Um morador da cidade de São Gonçalo, na Região Metropolitana do Rio, contou ter sido surpreendido no último domingo (dia 13), em pleno Dia dos Pais: ao abrir as garrafas de cerveja compradas pelo aplicativo, em vez da bebida, encontrou água.
O locutor Ricardo Mariano, de 43 anos, pediu 12 garrafas de 300ml no aplicativo de entrega de bebidas. Ao receber a bebida, notou que uma delas estava com a tampa entreaberta. Ele deixou a garrafa de lado e pegou uma segunda para beber. Foi quando percebeu que a garrafa não tinha cerveja, mas água. Ricardo conta que, das 12 garrafas, três estavam com água.
Procurada, a Ambev informou que já entrou em contato com o consumidor para oferecer o suporte necessário e a retirada das garrafas para análise.
“Temos um rigoroso controle de qualidade, que é feito a partir de mais de 1.300 pontos de inspeção e 376 testes ao longo do processo de produção, e cuidamos de cada etapa do processo do campo ao copo para garantir o mais alto padrão de qualidade”, diz a empresa, em nota.